①大手ではできないことができる点。
例えば、大手との最大の違いは顧客ごとに異なる汚れや設置条件に１品１品カスタムで対応することです。（世の中に１台しかないカスタム機がばっちりパフォーマンスを上げた時には特に大手ではできなことができたと自負を感じています。）
②顧客が諦めかけている汚れを洗浄できた時。
例えば、オペレーションを提案し、機会では洗浄できないと諦めていた汚れを洗浄できた時は、洗浄機だけではなく、洗浄のプロであると感じた瞬間でやりがいを感じます。
③営業成績が上がった時。
【うれしい顧客からの言葉】
「この機会探していた！」「こんな綺麗になるんだ！」「シンプルがいいんだ」等
会社のコンセプトがヒットしたコメントをもらえた時。

①顧客の役に立てたと感じた時。
自分で修理した時や、電話だけで解決できたときなど、問題を解決することで顧客に喜んでもらえた時です。
②技術力が向上した時。
今までできなかった修理ができるようになった時や、電話だけで解決できなかったことができるようになった時です。
③製品の改善に貢献した時。
現場で発見した機械の改善点が全社に反映されたときは一部門だけでなく全社に貢献している所属感を感じます。
【うれしい顧客からの言葉】
顧客から　「ありがとう」「助かったよ」と言われたときです。

①QCD目標を達成した時。
１台として同じ機械が無い中で、規定の工数で品質を維持できた時、完成した時の達成感です。
②貢献をしていると実感する時。
１つ１つが自分の作品であり、世の中で活躍している点や、自分で工夫をすることで社内でできなかったことができるようになることです。
③技術力の向上
未経験から１つ１つ技術を身に着けていく喜びや、成長とともに上位機種の製作を任された時は大きく喜びを感じます。
④所属感を感じた時。
営業部門の人たちと打ち合わせをしながら共に作る喜びや、人間関係の居心地が良いことです。
【うれしい顧客からの言葉】
営業から喜びの声が上がった時です。