食器洗浄機 / 容器洗浄機の専門メーカー

社員インタビュー

小野

営業社歴3年

どのように仕事を進めていくか

お客様ごとに異なる要望を見えるものにしていき、時には不鮮明な問題や課題を抽出して解決のお手伝いをしていきます。

①顧客の要望確認(主に洗浄品質改善、コスト削減、処理能力アップのいずれかを行います。)
②現場を視察・確認(スペース、インフラ、動線など)
③レイアウト作成・顧客と打ち合わせ
④洗浄テスト(能力の確認)
⑤各種設備業者と打ち合わせ(電気、給排水、ボイラー、ガス、空調など)
⑥お見積り、契約、納品

どのような瞬間にやりがいを感じますか?

①大手ではできないことができる点。
例えば、大手との最大の違いは顧客ごとに異なる汚れや設置条件に1品1品カスタムで対応することです。(世の中に1台しかないカスタム機がばっちりパフォーマンスを上げた時には特に大手ではできなことができたと自負を感じています。)

②顧客が諦めかけている汚れを洗浄できた時。
例えば、オペレーションを提案し、機会では洗浄できないと諦めていた汚れを洗浄できた時は、洗浄機だけではなく、洗浄のプロであると感じた瞬間でやりがいを感じます。

③営業成績が上がった時。

【うれしい顧客からの言葉】

「この機会探していた!」「こんな綺麗になるんだ!」「シンプルがいいんだ」等
会社のコンセプトがヒットしたコメントをもらえた時。

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